সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬। এই পৃষ্ঠাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে উল্লিখিত শর্তসমূহ আপনার অ্যাকাউন্ট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
3djili ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এই প্ল্যাটফর্মে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেন। আপনি যদি এই শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী 3djili এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হওয়া আবশ্যক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 3djili সংরক্ষণ করে।
3djili যেকোনো সময় এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনতে পারে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সেই পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
3djili - তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই বন্ধ করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য 3djili দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (two-factor authentication) ব্যবহারের পরামর্শ দেয়।
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) উদ্দেশ্যে 3djili যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকানো হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ও আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার অংশ।
3djili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো ফিচার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড ছড়ানো এবং অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অসদুপায় অবলম্বন, সফটওয়্যার বট ব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে 3djili তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে। নিরপেক্ষ ও সুষ্ঠু খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সজাগ।
প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট, ডিজাইন বা ডেটা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না। 3djili - এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা নিষিদ্ধ।
3djili প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অননুমোদিত বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে উত্তোলন আটকানো হতে পারে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়াজার শর্ত পূরণ করতে হবে, যা বোনাস বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
জমাকৃত অর্থ ফেরতযোগ্য নয় যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যর্থ হয়। কোনো বিতর্কিত লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় অভিযোগ জানাতে হবে এবং প্রাসঙ্গিক প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।
3djili প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 3djili সরাসরি দায়ী নয়। তবে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে। 3djili কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং বেটিং ফলাফলের জন্য কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন এবং নিজের সাধ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।
এই প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার 3djili - এর মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানসমূহ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনি লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং যথাযথ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
এই প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের লিংক বা উল্লেখ থাকতে পারে, তবে সেসব বাহ্যিক সাইটের কন্টেন্ট বা নীতির জন্য 3djili দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শন করার আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
3djili নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ, অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। 3djili সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে যেকোনো বিরোধ মোকাবেলায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 3djili - এর গ্রাহক সেবা দল আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।